فرودگاه سابیها گوکچن با رای مصرف کنندگان در Tech Brands ترکیه به عنوان "فناوری ترین برند در فرودگاه" انتخاب شد که به فناورترین برندهای ترکیه جایزه می دهد.
استانبول Sabiha Gökçen (İSG)، دومین فرودگاه بزرگ ترکیه، جایزه "فناوری ترین برند در فرودگاه" را در Tech Brands Turkey دریافت کرد. ISG با بهبود مستمر زیرساخت خدمات و فناوری خود برای رضایت مسافران، به عنوان برند پیشرو در رده فرودگاهی توسط مصرف کنندگان انتخاب شد.
Tech Brands Turkey، یک برنامه جایزه که درک برند مصرف کننده از برندها را در فناوری با همکاری NielsenIQ ترکیه و بازاریابی بررسی می کند، بر اساس پاسخ های داده شده توسط مخاطبان مصرف کننده در ترکیه با سؤالات باز در 41 بخش مختلف، از سفید تهیه شده است. از کالاها گرفته تا بیمه، از خطوط هوایی تا سوخت، در نتیجه این گزارش، به برندهای رتبه‌بندی پاداش می‌دهد.
هیئت منصفه عمومی درگیر در این تحقیق به طور خودجوش به برندی که برای هر دسته در نظر می گیرند، بدون هیچ یادآوری یا راهنمایی پاسخ می دهند.
حداکثر رضایت مسافر از راه حل های تکنولوژیکی
ISG تمامی خدمات مورد نیاز برای یک سفر راحت و لذت بخش، از ردیابی پرواز گرفته تا کمپین های سودمند را با یک اپلیکیشن موبایل به مسافران خود ارائه می دهد. Sabiha Gökçen که سیستمی را پیاده سازی کرده است که به مسافران اجازه می دهد با کارت شناسایی تراشه جدید خود بدون کارت پرواز سریع و آسان به پروازهای خود بروند، همچنین امکان تولید سوار شدن با کارت شناسایی، تولید و چسباندن برچسب چمدان و تحویل را فراهم می کند. آن را به سیستم چمدان.
سیستم پردازش تصویر با پشتیبانی از هوش مصنوعی، ترافیک مسافران را در فرودگاه سابیها گوکچن تسریع می‌کند، جایی که حرکت مسافران با اندازه‌گیری ورودی، پاس امنیتی، فرآیندهای کنترل گذرنامه و زمان انتظار مسافران نظارت می‌شود.
با استفاده از اپلیکیشن گذرنامه الکترونیکی که یکی دیگر از نوآوری‌های ترکیه با OHS است، شهروندان ترکیه‌ای بالای 18 سال گذرنامه‌های خود را با تراشه‌های اسکن شده در باجه‌های گذرنامه الکترونیکی اسکن می‌کنند و با تشکر از اسکن اثر انگشت و صورت، تراکنش‌های پاسپورت خود را در عرض چند ثانیه تکمیل می‌کنند. به سیستم بیومتریک
در OHS، جریان اطلاعات با استفاده از زیرساخت بلاک چین به صورت سریع و دقیق در اختیار ذینفعان قرار می گیرد.
برک آلبایراک: "با ارزش ترین شاخص کیفیت خدمات برتر ما"
برک آلبایراک، مدیرعامل فرودگاه سابیها گوکچن، با بیان اینکه دستاوردهای خود در هوانوردی را با جایزه ای جدید به پایان رسانده اند، گفت: باعث افتخار است که تلاش های ما توسط خود مسافران قدردانی می شود. ما برای افزایش رضایت مسافران و ارائه خدمات کامل و بدون وقفه به همکاری با تمامی هم تیمی های خود ادامه خواهیم داد. ابراز این رضایت و دیده شدن به عنوان برند پیشرو در عرصه فرودگاهی، بزرگترین پاداش برای ما و با ارزش ترین شاخص کیفیت خدمات برتر ماست.»