با توجه به اینکه تقریباً 15 درصد از جمعیت جهان و 13 درصد از جمعیت کشور ما را افراد دارای معلولیت و تحرک محدود تشکیل می دهند، اهمیت استفاده از حق حمل و نقل که یکی از اساسی ترین نیازهای ما است توسط شهروندان معلول در راحت ترین، مقرون به صرفه ترین و راحت ترین راه قابل درک است.
خدمات رسانی روزانه به میلیون ها مسافر در قطارهای سریع السیر، خط اصلی و قطارهای منطقه ای، و همچنین مارمارای و باشکنترای، یکی از موسساتی هستیم که به عنوان اداره کل TCDD Taşımacılık AŞ به مسافران ناتوان در سیستم حمل و نقل خدمات رسانی می کنیم.
در محدوده مطالعات "حمل و نقل بدون مانع برای همه" که تحت رهبری وزارت حمل و نقل و زیرساخت ما آغاز شده است، ما همچنان به انجام کارهای بسیار خوب برای رفع موانع در حمل و نقل ریلی ادامه می دهیم.
ما با هدف "حمل و نقل ریلی بدون مانع" با در نظر گرفتن نیازهای همه قطارهای خود کیفیت خدمات خود را افزایش می دهیم و در عین حال همه قطارهای خود را بر اساس نیاز آنها مرتب می کنیم تا شهروندان معلول و کم تحرک بتوانند در این منطقه تردد کنند. بهترین راه ممکن
با اپلیکیشن “میز نارنجی” از ابتدا تا انتهای سفر، شهروندان معلول و دارای محدودیت حرکتی را تنها نمی گذاریم و همواره با تیم های خود در ایستگاه ها و ایستگاه ها از آنها حمایت می کنیم.
مجدداً، ما علاوه بر سیستم عضویتی که برای مسافران معلول ارائه می‌شود، اطمینان حاصل می‌کنیم که بلیط‌های خود را در کوتاه‌مدت با باجه‌های عوارض معلولان و کارکنان آموزش دیده زبان اشاره خود در این باجه‌ها و مرکز تماس دریافت می‌کنند.
به عنوان اداره کل TCDD Taşımacılık AŞ، که بیشترین تعداد اشتغال و مسافران معلول را دارد، ما همچنان به کار خود برای دستیابی به هدف "حمل و نقل بدون مانع برای همه" ادامه می دهیم.
در سوم دسامبر، روز جهانی افراد دارای معلولیت، بار دیگر اعلام می‌کنم که در کنار شهروندان معلول و دوستان راه‌آهن خود هستیم و عشق خود را تقدیم می‌کنیم.
حسن پزوک
مدیر کل TCDD Tasimacilik AS
اولین نفری باشید که نظر می دهید