یو پی اس (NYSE:UPS) اولویت ها و اهداف استراتژیک خود را در کنفرانسی با حضور سرمایه گذاران و تحلیلگران اعلام کرد. investors.ups.com در این رویداد که می‌توانید آن را در www.UPS.com مشاهده کنید، UPS اولویت‌های استراتژی مشتری‌محور، متمرکز بر مردم و نوآوری محور خود را برجسته کرد. در این رویداد، جایی که حوزه‌های رشد هدفمند شامل شرکت‌های کوچک و متوسط، خدمات بهداشتی و درمانی و سازمان‌های بین‌المللی مورد بحث قرار گرفت، اهداف مالی 2023 و اهداف زیست‌محیطی، اجتماعی و حاکمیتی نیز مشخص شد.
- اولویت بندی مشتری: استراتژی مشتری اول UPS با هدف ارائه بهترین تجربه دیجیتالی توسط شبکه تدارکات هوشمند جهانی این شرکت است. با این استراتژی، شرکت مراحلی را که برای آسان‌تر کردن و سودآور کردن تجارت با یو پی اس انجام می‌دهد، تشریح می‌کند. استراتژی مشتری اول بر حذف مشکلاتی که در راه اندازی یک کسب و کار با آن مواجه می شوند تمرکز دارد. این به عنوان سود در امتیاز خالص تبلیغ کننده (NPS) اندازه گیری می شود. این شرکت قصد دارد برای سال 2023 امتیاز خالص پروموتر 50 یا بالاتر داشته باشد.
- مردم گرا: با این استراتژی، UPS از شیوه‌هایی که برای بهبود تجربه کارمندان پیاده‌سازی می‌کند استفاده می‌کند و این احتمال را افزایش می‌دهد که یک کارمند UPS را به عنوان مکانی عالی برای کار توصیه کند. این شرکت هدفی تعیین کرده است که کارمندان شرکت را برای سال 2023 80 درصد یا بیشتر توصیه کنند.
- بر اساس نوآوری: یو پی اس ابتکارات فناوری و بهره وری خود را برجسته خواهد کرد و رویکرد خود را برای ایجاد ارزش سهامداران با ارائه مداوم بازده سرمایه سرمایه گذاری و بازده بیشتر به سهامداران از طریق سود سهام و خرید مجدد سهام نشان خواهد داد.
کارول تومه، مدیر عامل UPS گفت: "ما در حال ایجاد یک UPS جدید هستیم که ریشه در ارزش های شرکت دارد." "اولویت های استراتژیک ما در حال تغییر هستند تا منعکس کننده نیازهای در حال تغییر مشتریان و کسب و کار ما و آنچه برای ذینفعان ما اهمیت دارد."
بررسی اجمالی
اهداف مالی 2023
این شرکت موضوعات زیر را در راستای اهداف مالی 2023 خود ارزیابی می کند:
- درآمد تلفیقی تقریباً 98 تا 102 میلیارد دلار است.
- سود عملیاتی تنظیم شده تلفیقی تقریباً 12,7 درصد تا 13,7 درصد است.
- مخارج سرمایه انباشته تقریباً 2021 تا 2023 میلیارد دلار از 13,5-14,5.
- بازده سرمایه گذاری تنظیم شده تقریباً 26 درصد تا 29 درصد.
از آنجایی که امکان پیش‌بینی یا ارائه تطبیقی وجود ندارد که منعکس کننده تأثیر تعدیل‌های ارزش‌گذاری بازنشستگی آتی یا تأثیر تعدیلات غیرمنتظره بالقوه باشد، شرکت فقط می‌تواند راهنمایی‌هایی در مورد سود عملیاتی و بازگشت سرمایه سرمایه‌گذاری بر اساس مقررات ارائه دهد.
محیط زیست، جامعه، اهداف حکومتی
UPS همچنین مجموعه جدیدی از اهداف زیست محیطی، اجتماعی و حاکمیتی در سطح شرکت را اعلام کرد، از جمله تعهد به جبران انتشار کربن در محدوده های 2050، 1 و 2 تا سال 3. اهداف پایداری زیست محیطی برای سال 2035 عبارتند از:
- کاهش انتشار دی اکسید کربن تا 50 درصد برای هر بسته تحویلی به عنوان بخشی از عملیات بسته های کوچک جهانی.
- اجرای 100 درصد امکانات شرکت با انرژی های تجدیدپذیر.
- 30 درصد از سوخت مورد استفاده در ناوگان هوایی جهانی سوخت پایدار هوانوردی است.
اولین نفری باشید که نظر می دهید