برنامه تاکسی هوشمند فرودگاه استانبول آغاز شد

محمت ارسوی ، وزیر فرهنگ و جهانگردی: «ما همچنین با اتاق های دیگر تاجران تاکسی صحبت خواهیم کرد. ما در صورت امکان داوطلبانه ، و در صورت لزوم به طور قانونی تمام مشاغل تاکسی را جابجا خواهیم کرد. این سیستمی است که بیشتر شکایات دریافت شده توسط تاکسی ها را برطرف می کند و باعث بازرسی و رضایت خودکار می شود.

وزیر فرهنگ و جهانگردی ، محمت نوری ارسوی خاطرنشان کرد که تمام مشاغل تاکسی قادر به گذر از طریق برنامه هوشمند تاکسی هستند که راه حل شکایات مربوط به تاکسی ها را پیدا می کند و کنترل و رضایت را فراهم می کند.

در این نشست که در تعاونی تاکسیرانی فرودگاه استانبول برگزار شد، اپلیکیشن “انتاکسی” که مسافران فرودگاه می توانند از طریق مرکز تماس و اپلیکیشن موبایل با آن تماس گرفته و تاکسی رزرو کنند، معرفی شد.

وزیر ارسوی، اسماعیل شانلی ناظر املاک فرودگاه استانبول، رئیس عملیات فرودگاه IGA و مدیر کل Kadri Samsunlu، مدیر فرهنگ و گردشگری استانبول Coşkun Yılmaz، رئیس تعاونی تاکسیرانی فرودگاه استانبول، Fahrettin Can و بسیاری از رانندگان تاکسی در این نشست حضور داشتند.

وزیر ارسوی اظهار داشت: فرودگاه استانبول سرمایه‌گذاری است که از نظر گردشگری و هوانوردی در جهان نمونه است و در آینده با برنامه‌ها و خدمات خود به سرمایه‌گذاری کپی‌شده توسط سرمایه‌گذاران دیگر تبدیل خواهد شد.

وزیر ارسوی با تأکید بر اینکه سرویس تاکسی هوشمند یکی از مدرن ترین کاربردها در جهان است ، گفت: "ما همچنین با اتاق های تاجران تاکسی دیگر نیز صحبت خواهیم کرد. ما در صورت امکان داوطلبانه ، و در صورت لزوم به طور قانونی تمام مشاغل تاکسی را جابجا خواهیم کرد. این سیستمی است که برای اکثر شکایات دریافت شده از تاکسی راه حل پیدا می کند و بازرسی و رضایت خودکار را به همراه می آورد. او صحبت کرد.

وزیر ارسوی با تاکید بر اینکه آموزش گردشگری آغاز شده برای تاکسی رانان شاغل در فرودگاه های استانبول نیز به تاکسی های خارج از فرودگاه ها ارائه شده است، خاطرنشان کرد: آنها در حال برنامه ریزی برای ارائه یک برنامه آموزشی منحصر به فرد برای مقامات دولتی شاغل در فرودگاه ها هستند. .

وزیر ارسوی توضیح داد که آنها ضمن تجدید نظر در اهداف 2023 خود ، یک تغییر کلی در سیاست گردشگری نیز ایجاد کردند و گفت:

«ما چه گفتیم؟ ما اکنون گردشگران واجد شرایط را هدف قرار خواهیم داد. مهم این است که ما نه تنها تعداد گردشگران را افزایش دهیم، بلکه تعداد گردشگران واجد شرایط را نیز افزایش دهیم. البته نکته مهم در اینجا تامین نیازهای گردشگر است. هر چه بیشتر بتوانید نیازهای آنها را برآورده کنید، درآمد شما از آنها بیشتر می شود. هدف ما آموزش نیمی از حدود 18 هزار راننده تاکسی در استانبول در سال جاری است. ما نیز به شدت شروع به کار روی این موضوع کرده ایم و اولین اپلیکیشن را در فرودگاه استانبول آغاز کرده ایم. با سابیها گوکچن ادامه یافت و فاز سوم آن در شبه جزیره تاریخی و شیشلی در حال انجام است.

مشکل تاکسی دزدان دریایی

وزیر ارسوی با ارزیابی موضوع اقدامات احتیاطی علیه رانندگان تاکسی دزدان دریایی گفت که با سرمایه گذاری که رانندگان تاکسی برای آنها انجام می دهند می توان بر این مسئله فائق آمد.

وزیر ارسوی با تأکید بر اینکه رانندگان تاکسی باید در وسایل نقلیه خود سرمایه گذاری کنند ، به شرح زیر ادامه داد:

"در اینجا ، مکان های شما تاکسی های شما هستند. دیدیم که آمدی ، تاکسی های آبی و سیاه را سوار شدی. هرچه تعداد اینها بیشتر شود ... ما فقط بعداً با مقررات قانونی نتیجه خواهیم گرفت. در غیر این صورت ، اگر نمی توانید انتظارات خود را برآورده کنید ، متأسفانه ، مانند هر صنعت ، با برنامه های غیررسمی روبرو هستید. اول از همه ، خودتان را در سریع ترین و دقیق ترین روش با برنامه های کاربردی بهبود بخشید. تکمیل و اصلاح کمبودهایی که در شما دیده می شود ... هرچه عرضه با دقت بیشتری تقاضا را برآورده کند ، بازدهی بیشتری خواهیم داشت. "

کسانی هستند که سعی می کنند این سیستم را از خارج از کشور تهیه کنند

اسماعیل شانلی، ناظر املاک فرودگاه استانبول نیز تاکید کرد که استانبول شهری است که به اندازه جمعیت خود گردشگران را جذب می کند و بنابراین اقدامات انجام شده باید توریست پسند باشد.

شانلی با بیان اینکه آنها ظرفیت بالایی در جهانگردی دارند ، گفت: "فرهنگ ما ، تاریخ ما ، غذای ما ، غذاهای ما ... از ویژگی های برتر ما در جهانگردی است." گفت

کادری سامسونلو، رئیس هیئت اجرایی و مدیر کل عملیات فرودگاه IGA، اظهار داشت که در فرودگاه استانبول، دروازه ترکیه به جهان، رویکرد خدماتی آمیخته با فناوری را به مسافران خود ارائه می دهند و اظهار داشت که به تاکسی هوشمند ادامه می دهند. اپلیکیشن، آخرین لینک این ایده.

سامسونلو با بیان اینکه به عنوان فرودگاه استانبول به خواسته مسافران اهمیت می دهند، سخنان خود را اینگونه ادامه داد.

"من دو هفته پیش به ایالات متحده رفتم، تاکسی که سوار شدم حتی به تاکسی هایی که اینجا می بینیم نزدیک نمی شود. حتی این نشان می‌دهد که ما کارمان را با کیفیت انجام می‌دهیم و در دنیا تفاوت ایجاد می‌کنیم. ما به بیش از 56 میلیون مسافر خدمات رسانی کرده ایم و اهمیت زیادی به این واقعیت می دهیم که مسافران ما را خوشحال ترک کنند. ما سرویس هوشمند تاکسی را به عنوان یک نقطه عطف می بینیم. ما می خواهیم این نقطه عطف از فرودگاه استانبول به وجود بیاید و در سراسر ترکیه و حتی جهان گسترش یابد. می شنویم که این سرویس در تلاش است به خارج از کشور منتقل شود. اپلیکیشنی در فرودگاه استانبول راه اندازی شده است که مسافران ما می توانند از طریق مرکز تماس و اپلیکیشن موبایلی تماس گرفته و تاکسی رزرو کنند. با سیستم قابل نظارت و کنترل 7 ساعته، کیفیت خدمات به یک استاندارد واقعی می رسد.

برنامه Entaxis

مسافرانی که برنامه را بارگیری می کنند می توانند با یک کلیک با یک تاکسی به محل خود یا هر نقطه دیگری تماس بگیرند. با تماس های دریافتی از طریق برنامه ، تاکسی های خالی به مشتری هدایت می شوند. بنابراین ، مسافر دسترسی سریع تری به تاکسی خواهد داشت. به این ترتیب تعداد وسایل نقلیه ای که به منظور جستجوی مسافران در ترافیک سفر می کنند نیز کاهش می یابد.

علاوه بر این، گردشگران و مسافران به زبان خود از صفحه نمایش در تاکسی مطلع خواهند شد. این سیستم که در تاکسی های ازمیر و فرودگاه استانبول اجرا می شود، قرار است در آنکارا و غازیانتپ نیز اجرا شود.