آموزش آگاهی از کیفیت به پرسنل موتاش ارائه شد: 'آموزش آگاهی از کیفیت' که برای شرکت برگزار شده بود در سالن اجتماعات موتاش برگزار شد.
در چارچوب آموزش های سازماندهی شده توسط منابع انسانی، اهمیت و روش های دستیابی به کیفیت در کار انجام شده و خدمات ارائه شده به پرسنل شاغل در موسسه منتقل شد.
مفهوم کیفیت، آنچه مدیریت کیفیت برای کسب و کار به ارمغان می آورد، آنچه مدیریت کیفیت برای کارکنان به ارمغان می آورد، نمونه شیوه های کیفیت در کسب و کار، مشارکت، زنجیره کیفیت، دستورالعمل، رویه، ماموریت، چشم انداز با مثال هایی توضیح داده شد.
مدیریت کیفیت فراگیر در نتیجه برآوردن نیازهای کیفی افراد، کار، محصولات یا خدمات مورد استفاده برای برآوردن نیازهای مشتری، با رویکردی سیستماتیک و با مشارکت همه کارکنان اتفاق میافتد. در هر فرآیندی که در این شکل مدیریت اجرا می شود، از ایده ها و اهداف همه کارکنان استفاده می شود و همه کارکنان در کیفیت گنجانده می شوند. مدیریت کیفیت جامع؛ هدف آن دستیابی به رضایت مشتری بلندمدت، مزایایی برای کارکنان و جامعه و تمرکز بر کیفیت است.