راه اندازی مرکز کنترل و تماس MOTAŞ

مرکز کنترل و تماس MOTAŞ به بهره برداری رسید: یک مرکز کنترل توسط شرکت MOTAŞ شهرداری کلان شهر مالاتیا به منظور تحت کنترل نگه داشتن شبکه خدمات در حال گسترش، نظارت بر وسایل نقلیه و رانندگان در سفرها و مداخله فوری در صورت لزوم ایجاد شد. ازدحام در خطوط

انور صدات تمگاچی، مدیر کل MOTAŞ با ارائه اطلاعاتی در مورد مرکز کنترل که به صورت شبانه روزی خدمات رسانی می کند، گفت: تردد وسایل نقلیه ای که خدمات حمل و نقل عمومی را در میدان انجام می دهند به صورت آنلاین از این مرکز و از زمان شروع و کنترل رصد می شود. نکته ها.

تمگاچی; علاوه بر این، در حالی که ارتباط فوری با وسایل نقلیه ما از طریق زیرساخت رادیو GSM ارائه می شود، صفحه نمایش اطلاعات LED در وسایل نقلیه ما نیز تجدید خواهد شد و تحولات لحظه آخری و اعلان های اضطراری از طریق این صفحه نمایش ها انجام خواهد شد. مجدداً، ما مرکز تماس خود را در مرکز کنترل خود ایجاد کردیم و آن را در خدمت قرار دادیم. شهروندان ما اکنون می توانند خواسته ها، خواسته ها و شکایات خود را در مورد خدمات حمل و نقل عمومی ما از طریق خط تلفن مرکز تماس ما به شماره 0 422 502 2 502 گزارش دهند. علاوه بر این، آنها می توانند از طریق خط watsapp 0 552 502 2 502 با ما تماس بگیرند.

چاکیر: "ایستگاه های اصلی را می توان فوراً از مرکز کنترل نظارت کرد"
احمد چاکیر شهردار شهرداری مالاتیا از سوی دیگر گفت: با معرفی مرکز کنترل و تماس MOTAŞ، آنها می‌توانند خودروها و رانندگانی را که در محل خدمت می‌کنند پیگیری کرده و درخواست‌ها و شکایات شهروندان را نهایی کنند. در زمان کوتاه تری

چاکیر گفت: «نقاط توقف اصلی را می توان فوراً از طریق صفحه نمایش ما در مرکز کنترل که در مرکز نگهداری و کنترل ترامبوس MOTAŞ شهرداری کلان شهر خود ایجاد کردیم، نظارت کرد و امکان ایجاد یک رکورد خطا در مورد وسایل نقلیه و تجهیزات آنها در مطابق با اطلاعات دریافتی از رانندگان و ارائه راهنمایی برای نگهداری خودروی معیوب.

چاکیر همچنین گفت: با مرکز تماس MOTAŞ که راه اندازی شده است، می توان به انواع سوالات شهروندان پاسخ فوری داد و نزدیک ترین اتوبوس به ایستگاه مورد انتظار، اطلاعات مسیر، زمان حرکت و ... را دریافت کرد. . اطلاعات را می توان از طریق تلفن دریافت کرد."

اطلاعیه های شهروندان ما شرکت ما را راهنمایی خواهد کرد.
چاکیر گفت: «خطاهای راننده که به مرکز می‌آیند و منفی‌های احتمالی را می‌توان با اتصال به سیستم داخل خودرو، فوراً کنترل کرد. بنابراین زمان پاسخگویی به خطاها کوتاه شده و کیفیت خدمات افزایش می یابد. برای اینکه بتوانیم از تمامی این کارها به کارایی مورد نظر خود برسیم، ابتدا از مسافران خود می خواهیم که نظرات، پیشنهادات، درخواست ها و شکایات خود را به ما اطلاع دهند. اطلاعیه های شهروندان در این زمینه راهنمای موسسه ما خواهد بود. این برای حداکثر بهره وری ضروری است.»